7 Kiat Coaching & Counseling
1.Mulai dengan ramah, dan bahkan berikan pujian (bahasa positif)
2.Usahakan jujur melihat hal dari sudut pandang anak buah
3.Ajukan pertanyaan untuk memahami bukan menginterogasi
4.Tunjukkan kekeliruan secara positif dan minta untuk mengubahnya
5.Demonstrasikan cara yang benar dan minta untuk mengulangi
6.Bila ada perubahan, pujilah
7.Komunikasikan betapa pentingnya anak buah
Tidak ada komentar:
Posting Komentar